http://www.quadspace.net/gungho.html …同業他社で開発やサポートをやっていた経験からすると、後に書かれている一問一答形式の回答のほうによりリアリティを感じる。たしかにリアルタイムでユーザーサポートしたほうがよりあらまほしいんだろうけど、コス…